一、×××系統(tǒng)分析
×××公司電腦門禁系統(tǒng)需求分析
廣州市×××有限公司成立于1998年,是專業(yè)的鋅合金和鋁合金壓鑄企業(yè)公司現(xiàn)有員工N余人，總共有N道門，每個(gè)門都需要控制出入，授權(quán)的卡才能開門，能夠把打卡記錄傳輸?shù)诫娔X，進(jìn)門都要刷卡，出門用按鈕。前臺(tái)大門可用遙控開門，能實(shí)時(shí)查看員工進(jìn)出，能生成每日進(jìn)出報(bào)表。
需求分析：
1、硬件
a、門禁一體機(jī)
b、電鎖和開門按鈕
c、門禁電源及遙控器
d、感應(yīng)卡
e、通訊適配器
參數(shù)介紹：
1、門禁一體機(jī)
·卡存儲(chǔ)容量：1500-9000人
·保存記錄數(shù)：2000 筆
·重量：100g
·輸出：門鎖控制信號(hào)
·內(nèi)置讀卡器一個(gè)，可外接一個(gè)WG34/WG26讀頭
·15KEY遙控輸入：進(jìn)行按鍵處理，遙控距離大于3米
·通訊方式：RS485
2、電鎖
·工作方式：磁感應(yīng)
·通電閉合：斷電開啟
·輸入電壓：12VDC
·工作電流：900mA
·靜態(tài)電流：300mA
·防塵、延時(shí)
安裝連接示意圖
3、軟件功能及界面
A、登陸接口
B、軟件界面
C、實(shí)時(shí)監(jiān)控
D、進(jìn)出日?qǐng)?bào)
二、LODE門禁系統(tǒng)
1、軟件介紹
軟件特性：
·網(wǎng)絡(luò)化，好管理，將權(quán)限細(xì)分到底
·軟件操作界面友好，操作簡(jiǎn)單
·靈活性，所有管理項(xiàng)目和報(bào)表可任意定義
·安全性，多種備份途徑，數(shù)據(jù)庫(kù)SQL穩(wěn)定
功能特點(diǎn)：
·支持刷卡開門、遙控開門、按鈕開門，以及門狀態(tài)顯示
·每臺(tái)控制器可最多接2個(gè)WIEGAND26讀卡器
·超強(qiáng)的權(quán)限管理功能，權(quán)限細(xì)分到功能模塊的單個(gè)操作項(xiàng)上
·采用非接觸感應(yīng)智能卡作為身份識(shí)別
·支持EM、HID、Mifare卡，讀卡距離7～15cm
·出門讀卡器和進(jìn)門讀卡器可自由設(shè)定
·系統(tǒng)支持大規(guī)模聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，最多可以支持控制255×2個(gè)門
·數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)
·擁有萬(wàn)能報(bào)表功能﹐任何格式的報(bào)表任你設(shè)計(jì)和打印﹒
·多條件查詢功能﹐讓你所想即所得
·本軟件系統(tǒng)擁有在線式自動(dòng)幫助功能，幫助模塊可智能化提供你所急需的操作指南和案例演示﹒
質(zhì)量保證體系：
質(zhì)量保證任務(wù)范圍
我公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行。以本公司的工程實(shí)力和多年的工程經(jīng)驗(yàn)，我們保證收費(fèi)管理系統(tǒng)工程，是以最優(yōu)的質(zhì)量要求而進(jìn)行。
質(zhì)量保證執(zhí)行方式
·公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系。
·對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展。
·預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。
·不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié)。
·保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤�，并在�?shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。
3、培訓(xùn)計(jì)劃
本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方免費(fèi)為甲方操作、管理、維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可以在乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容
·管理系統(tǒng)的工作原理。
·系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)。
·操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、應(yīng)用軟件的使用。
·各種外設(shè)的使用。
·一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。
培訓(xùn)名額確定
5名操作人員，1名系統(tǒng)管理維護(hù)員。業(yè)主對(duì)人員可以另行安排。
培訓(xùn)安排
·培訓(xùn)目的：掌握管理系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護(hù)設(shè)備和排除故障。
·培訓(xùn)對(duì)象：機(jī)電類大專或電子類本科及以上學(xué)歷，具有兩年以上機(jī)電設(shè)備安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
·培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：8學(xué)時(shí)，培訓(xùn)期1天。
培訓(xùn)實(shí)施方法
培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)為主，甲方安排培訓(xùn)人員，根據(jù)乙方的培訓(xùn)時(shí)間安排分別進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)運(yùn)行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。
3、產(chǎn)品維護(hù)：
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，公司把“讓天下的人安全起來(lái)”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護(hù)和最快的技術(shù)支持。
1) 維護(hù)服務(wù)
供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問(wèn)，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決技術(shù)問(wèn)題，在公司總部的工程部，設(shè)有24小時(shí)的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支持和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2) 維修服務(wù)
·故障保修時(shí)，甲方指定聯(lián)系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方
·乙方接通知后24小時(shí)派員到使用現(xiàn)場(chǎng)處理
·系統(tǒng)自開通驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)。系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費(fèi)維護(hù)
·免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)
·免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)
3) 以下情況不屬保修范圍
·因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。
·自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞。
·非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
4) 更新改進(jìn)服務(wù)
本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí)，供方實(shí)時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無(wú)償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時(shí)代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來(lái)更多的收益。
用戶對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿足。例如：用戶對(duì)開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)資料、用戶資料等等。這些要求，都將得到公司的及時(shí)滿足。對(duì)于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來(lái)處理。
5) 建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。
“讓天下的人安全”是我們永遠(yuǎn)的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！
