新勝安防專業(yè)從事深圳監(jiān)控安裝和網(wǎng)絡(luò)布線、弱電工程，業(yè)務(wù)不論大小，我們一視同仁，希望能為你提供高質(zhì)量的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)布線范圍：監(jiān)控系統(tǒng)布線和安裝；局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線安裝和維護(hù)；電話網(wǎng)絡(luò)布線，組網(wǎng)；有線電視網(wǎng)絡(luò)布線；音響系統(tǒng)布線；門禁(考勤)系統(tǒng)布線和安裝 24小時(shí)服務(wù)熱線：13723468032 18566238032 0755-23462099 宋先生
一、圖像方面
問：從監(jiān)視器顯示無圖像？
先檢查是否電源線接好，電壓是否正常，指示燈是否發(fā)亮，球機(jī)是否能正常自檢，如以上正常，還需檢查視頻線路是否正常，如也正常那可能是相機(jī)機(jī)芯有故障。
問：球機(jī)通電自檢后圖像變黑，但能控制？
由于控制系統(tǒng)有干擾，改變了攝像機(jī)光圈參數(shù)，進(jìn)入攝像機(jī)菜單后將攝像機(jī)復(fù)位。
問：球機(jī)與硬盤錄像機(jī)相接，遇到強(qiáng)光畫面就花？
可能與硬盤錄像機(jī)的壓縮卡有關(guān)系。
問：圖像時(shí)有時(shí)無？
檢查視頻線接觸是否良好，還有其他連接插座以及攝像機(jī)的扁平線是否折斷。
問：通電后發(fā)現(xiàn)雪花點(diǎn)很多，光圈比較��？
1、改變了攝像機(jī)參數(shù)，進(jìn)入菜單將攝像機(jī)復(fù)位。
2、打開攝像機(jī)光圈。
問：像機(jī)只能在某個(gè)焦距能正常工作，其他位置不能正常聚集？
1、轉(zhuǎn)換一個(gè)物體觀看是否還有這種現(xiàn)象，如果還是一樣可能是像機(jī)機(jī)芯聚焦控制系統(tǒng)造成的故障。
2、攝像機(jī)可能處在手動聚焦?fàn)顟B(tài)，請進(jìn)入菜單設(shè)置聚焦模式為自動。
問：將相機(jī)放到最大倍數(shù)時(shí)，看不清圖像？
1、可能打開了電子變倍，也有可能觀看觀看的物體距離太近不能成像。
2、先將攝像機(jī)拉到廣角，如果圖像清楚，那說明在攝像機(jī)的某個(gè)變倍位置將聚焦模式攝制成了手動。修改聚焦模式為自動即可解決此問題。
問：球機(jī)圖像偏紅或者偏綠，相機(jī)白平衡參數(shù)改變了？
1、改變了攝像機(jī)參數(shù)，進(jìn)入菜單將攝像機(jī)復(fù)位。
2、進(jìn)入菜單找到白平衡設(shè)置選項(xiàng)，將其設(shè)置為自動。
問：彩色轉(zhuǎn)黑白相機(jī)不能轉(zhuǎn)成黑白，或者轉(zhuǎn)不回彩色
檢查是否照度是否太高了或者太低了，轉(zhuǎn)動云臺到另外角度，看是否會正常。如還不能正常工作，對相機(jī)參數(shù)復(fù)位。
問：將相機(jī)放到最大倍數(shù)時(shí)，圖像有抖動？
與安裝位置是否牢靠有關(guān)，旁邊是否有震動的機(jī)械或物體。
二、控制方面
問：單獨(dú)一個(gè)球機(jī)用鍵盤或者其他控制設(shè)備不能控制？
首先檢查485控制線是否正常連接到指定位置，方向是否正確。然后檢查控制設(shè)備與球機(jī)的控制協(xié)議、波特率、地址是否一致。如果還不能控制用排除方法測試出是控制設(shè)備有故障還是球機(jī)方面有故障。
問：多個(gè)球機(jī)并在一起不能控制，單獨(dú)都能正�？刂�？
有可能是485信號有反射，建議在最遠(yuǎn)端的一個(gè)球機(jī)的485正極和負(fù)極控制線上并接120歐電阻。
問：某一方向不能轉(zhuǎn)動，其他控制正常？
在沒通電的情況下先檢查機(jī)械上是否有故障，如能正常轉(zhuǎn)動，檢查皮帶是否斷裂或松開，如果還是正常就可以判斷是控制解碼板有故障。
問：球機(jī)通電后，會出現(xiàn)自動轉(zhuǎn)動的情況？
先檢查菜單中通電模式是否設(shè)置為自動掃描模式；如果沒有設(shè)置，先斷開485控制線，觀察是否還會有這樣的情況，如果停止轉(zhuǎn)動可以判斷為控制器發(fā)過來的亂碼或者是485通訊線路有干擾。
問：用鍵盤或控制軟件可以控制，但用DVR不能控制或者只能控制一部分功能？
DVR的控制協(xié)議沒有與控制協(xié)議兼容或者功能做得不完整。
問：用同一球機(jī)為什么在不同硬盤錄像機(jī)上控制速度不相同？
DVR上的控制軟件的變速命令代碼不相同。
問：為什么用DVR不能對球機(jī)進(jìn)行變速控制？
DVR上的控制軟件的云臺控制命令代碼只有一種固定速度。
問：球機(jī)通電后亂轉(zhuǎn)、圖像變黑或發(fā)白等不正�，F(xiàn)象？
通訊線路485有干擾，檢查線路上的設(shè)備如光端機(jī)。
問：球機(jī)和早晨和晚上都能正�？刂疲谙奶熘形绲臅r(shí)候不能控制?
有可能是在高溫環(huán)境下會引起控制線路抗干擾能力下降，或者會對控制設(shè)備和球機(jī)對通訊芯片參數(shù)發(fā)生變化而引起的故障。檢查球機(jī)所處的工作環(huán)境溫度是否超過球機(jī)規(guī)定的工作溫度，以及檢查散熱風(fēng)扇能否正常工作。
問：球機(jī)通電后不停的自檢？
供電電壓太低或者功率不夠，推薦使用本公司配套專用變壓器或者使用2.5A以上AC24V變壓器，推薦安裝距離變壓器距球機(jī)不超過30米，線徑為1平方毫米。
三、安裝部分
問：安裝球機(jī)需配什么樣的電源？
建議使用交流24V，2.5A以上功率的變壓器供電。
問：AC24V電源線距離可達(dá)到多長和對線材有什么要求？
一般的電源線都存在一定的線阻，在傳送電壓時(shí)有內(nèi)在損失，電源線越長，線徑越小，損失就越嚴(yán)重；為了避免傳輸線損失引起電壓不足而引起電壓不足而造成球機(jī)不能正常工作，在布線時(shí)請參照下表所示線徑和距離要求。
例如：有一個(gè)球機(jī)，離供電電源的距離為35米，必須采用截面積為2.5mm²以上銅芯的電源傳送線，否則可能引起球機(jī)供電不足，而無法正常工作。
問：視頻電纜距離可達(dá)到多長和對線材有什么要求？
與電源線一樣視頻電纜也有相應(yīng)的內(nèi)在損失，電纜越長及規(guī)格越小，損失就越嚴(yán)重，信號的頻率越高，損失也越明顯。下表列出了常用的視頻電纜型號及這種電纜所能傳輸視頻信號的最長參考距離。
問：RS485控制線應(yīng)采用什么規(guī)格的線以及傳輸距離有多長？
RS485控制線的傳輸距離根據(jù)線徑和傳輸速率有關(guān)系。根據(jù)規(guī)定在1.0mm²的雙絞線上以9600b/s的速率傳輸，RS485傳輸距離最長傳輸距離可以傳輸1200M。
（同一型號的電纜線會因生產(chǎn)廠家的不同而有所區(qū)別。）
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